Six Battlefields

Six Battlefields

Die Schlacht um den Kunden wird auf 6 Battlefields entschieden. Stärken und Schwächen sind die kriegsentscheidenden Waffen und jedes Battlefield erfordert eine andere Strategie und Taktik. Mehr dazu finden Sie unter Publikationen, White Paper.
„Taking sales to a higher level

„Taking sales to a higher level"

Mit rund 400 Mitarbeitern in 40 Ländern analysieren wir Absatzsituationen, entwickeln gemeinsam mit unseren Kunden leistungsfähige Vertriebskonzepte und optimieren Verkaufsprozesse. Anschließend begleiten wir die Umsetzung mit Trainings-und Coachingmaßnahmen.
Auszeichnung 2016: Top 20 Sales Training Companies

Auszeichnung 2016: Top 20 Sales Training Companies

Zum fünftem Mal in Folge wird Mercuri International in die Liste der weltweit 20 besten Vertriebstrainings-Institute gewählt.

Taking Sales to a Higher Level

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Automotive

OEM Zulieferer: Achsen, Aluminium, Gelenkwellen, Lager, Logistik, Kühltechnik, Kupplungen, Messtechnik, Nutzfahrzeug-Aufbauten

OEM Handel: PKW, leichte Nutzfahrzeuge, schwere Nutzfahrzeuge

Aftermarket: Lacke, Klimaanlagen, Reifen, Schalldämpfer

Fachhandel: Ersatzteile, Autoservice, Reifen

 

Kundenstimmen

 Jörg Hemker - STAR Projektmanager - BASF Coatings GmbH:

"Mercuri International hat uns über 7 Jahre bei der Qualifizierung unserer Verkaufsorganisation schwerpunktmäßig in sämtlichen europäischen Ländern sowie in Australien / Neuseeland erfolgreich begleitet. Zielgruppen waren hierbei die Außendienstmitarbeiter, die Service-Techniker sowie die Führungskräfte sowohl unserer eigenen Vertriebsorganisation als auch unserer Händlerorganisation. Insgesamt wurden mehr als 1.500 Mitarbeiter und Führungskräfte über den gesamten Zeitraum kontinuierlich und systematisch qualifiziert. Auf der Grundlage gemeinsam entwickelter Verkaufsprozesse hatten wir mit Mercuri International einen kompetenten Partner zur Gestaltung eines umfassend modular aufgebauten Lernpfads inkl. unterstützender Vertriebs- und Führungsinstrumente. Sämtliche durch Mercuri International erbrachte Leistungen waren maßgeschneidert und auf die spezifischen Bedürfnisse unseres Unternehmens ausgerichtet. Der hohe Praxisbezug und Umsetzungsfokus des gesamten Projektes (u.a. durch den Einsatz realistischer Fallstudien und Rollenspielen) als auch die Durchführung der Trainings in Landessprache durch lokale Mercuri-Trainer haben die Akzeptanz innerhalb unserer internationalen Verkaufsorganisation verstärkt. Mercuri hat uns geholfen einheitliche Verkaufsprozesse international zu implementieren und hat unsere Verkäufer, Techniker und Führungskräfte bei diesem für uns wichtigen Veränderungsprozess immer kompetent begleitet."

 

Jens Kroker - Global Business Management - BASF Coatings AG

"Das gemeinsam mit Mercuri International durchgeführte Projekt zur Umsetzung unseres strategischen Solution Selling-Ansatzes hat uns bei der Stärkung unserer Marktposition einen großen Schritt vorangebracht. Das schnelle Einarbeiten durch Mercuri in die Spezifika unseres Geschäftes war hierbei einer der Erfolgsfaktoren. Zusätzlich verstand es Mercuri mit unseren lokalen Vertriebsmannschaften in der jeweiligen Landes- und Fachsprache weltweit erfolgreich zu arbeiten. Aufeinander aufbauende praxisorientierte und speziell für unser Unternehmen entwickelte Trainings wurden um zusätzliche unterstützende Umsetzungsmaßnahmen ergänzt. Damit wurde über einen Zeitraum von 3 Jahren die Basis geschaffen, die unser Management-Team zur anschließenden weiteren Veränderung der Vertriebskultur benötigte."

 

Alexander Hild - Regionalleiter Süd Filialbetriebe - First Stop Reifen Auto Service GmbH

"Jeder Mensch ist anders, jeder Kunde ist anders. Mercuri hat uns hervorragend darauf vorbereitet, in der professionellen Bedarfsanalyse stärker auf die individuellen Wünsche unser Kunden und Franchisepartner einzugehen. So sind unsere Angebote zielgerichteter und in vielen Fällen letztendlich vom erfolgreichen Abschluß gekrönt."

 

Marc Siemssen - Personalleiter Volvo Group Truck Center Nord-West GmbH - Renault Trucks Deutschland GmbH

"Gemeinsam mit Mercuri International haben wir einen Workshop zur gezielten Neukundenansprache durchgeführt. Die praxisorientierte Vorgehensweise im Training und das Coaching bei der telefonischen Kontaktaufnahme selektierter Potenzialkunden hat unmittelbar zur  Vereinbarung von ‎Erstterminen geführt. Unsere Verkaufsberater wurden in kurzer Zeit in die Lage versetzt, die gemeinsam erarbeiteten Ansprachekonzepte nachhaltig und eigenständig für ihren Kundenstamm umzusetzen."